Версия для слабовидящих

 

ДИСПЕТЧЕР

КРУГЛОСУТОЧНО

90-14-14

ООО "Управляющая компания Евроцентр"

Вопросы и ответыЗадать вопрос

Положение об обработке и защите персональных данных владельцев помещений МКД ООО УК Еерокомфорт САО

З8

Добрый день!При оплате услуг за декабрь 2022 года сумма,предназначенная за ОДН эл.эн встала на ОДН ХВС,в квитанции за январь сумма 74,64 руб. в долге ОДН за Эл.эн и переплёта ща ОДН ХВС,прошу щачесть переплату 74,64 публикации зачесть в оплату ОДН ЭЛ.ЭН.
Ксения, 22 янв. 2023 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Отопление

Что происходит с теплоподачей? Очень холодно в квартире. Оплачиваем 100 %, а услуга оказывается на 50 %. Батареи тёплые, а должны быть горячими. Прошу навести порядок в системе теплоснабжения.
Людмила, 13 янв. 2023 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Оплата.

Здравствуйте, я являюсь собственником, по данному адресу не проживаю оплату осуществлял по авто платежу. Недавно узнал что УК Еврокомфорт нет и сейчас работает УК евроцентр. Вопрос в том, я оплачивал ежемесячно но так как компания поменялась у меня образовался долг, как сделать пересчет или вернуть деньги?
Сафонов Александр, 9 янв. 2023 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Завалинка(огород) под окнами дома

Для какой цели находится небольшой участок огороженный старыми кривыми досками участок земли за домом 34В?
Прошу устранить.
Юрий, 9 дек. 2022 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

ОТСУТВИЕ ГОРЯЧЧЕЙ ВОДЫ

Нет горячей воды !Пишу на постоянной основе. Ничего не меняется.
Температурный режим подачи горячей воды не соблюдается. Спускаем воду по часу идет ЕЛЕ теплая ЖЕЛТАЯ вода. Эксплуатировать данную воду просто не возможно!
Анастасия, 5 июл. 2022 г.

Подающие параметры не соответствуют норме

Ефременко Сергей Николаевич

Отсутсвие горячей воды !

По прежнему нет изменений по горячей воде ! Прошло ещё две недели с обращения ! Идёт холодная вода ! Пишем и звоним результатов нет ! Жильцы дома Оставляют заявки по которым тишина
Анастасия, 4 июл. 2022 г.

Подающие параметры ресурсоснабжающей организации не соответствуют норме

Ефременко Сергей Николаевич

Горячая вода

На протяжении недели нет горячей воды ! Идёт холодная! Вчера ( 28.06.2022) скорее всего при большом количестве негативных заявок по воде горячую воду включили , но она идёт ржавая ! 29.06.22 еле тёплая и ржавая ! Спускать воду по два часа не имею финансовой возможности !
Анастасия, 29 июн. 2022 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Отсутствие отопления

В квартире крайне холодные батареи, температура в квартире не поднимается выше 15 градусов, обращения в офис УК результатов не дало. Куда можно обратиться, если УК не может вовремя решить вопрос.
Юлия, 23 нояб. 2021 г.

Добрый день! Передали заявку в АДС (телефон 90-14-14) и инженеру участка (39-14-47).

Шестакова Анастасия Александровна

Нет горячей воды

Вода не нагревается ! С июля месяца постоянно вода с горячего крана течёт холодная , спускать воду нужно больше часа и начинает идти ржавая . Спускать воду каждый день больше часа - дороговато .
Анастасия, 16 авг. 2021 г.

Добрый день, Ваша заявка передана в диспетчерскую службу.

Шестакова Анастасия Александровна

Обращение с ТКО

Проживает 2 человека,прописано 2,а плачу за 3.
Кузьменко АМ, 13 мая 2021 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

личный кабинет

востановить пароль от личного кабинета
Тассо Анна, 20 апр. 2021 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Пттеря средств внесённых мной за капитальный ремонт

Прошу найти мои денежные средства, внесённые за капитальный ремонт, дом перешёл с какого то периода на спец счёт. В региональном фонде капитального ремонта ответа не дают. Я полагаю, что денежные средства внесённые на капитальный ремонт мною, были утеряны при переходе дома на спец счёт. И концов найти не можем. Уже в течении двух лет нам приписывают долг, хотя мы ничего не должны. Вы переименовываетесь, реорганизуетесь, а деньги то мы оплатили, и где теперь искать мною оплаченные деньги. Запрос в региональный фонд капитального ремонта был сделан. Почему то на данный момент в подъезде дома вывешаны списки с указанием лицевого счета многоквартирного дома за период с 2014 по 05.04. 2021 почему во первых за такой период, если по закону имеют право выставлять задолженность за три года. И возмутило факт обнародования персональных данных с указанием номеров квартир с указанием площади с фамилией собственника и с суммой долга, ещё и в красный кружок обведены. Это вообще правомерно выставлять на всеобщее обозрение мои персональные данные. Пусть этот вопрос и моё обращение рассмотрит юрист вашей компании, и убедительная просьба разобраться и найти мои деньги уплаченные, потому что долга который мне приписывают у меня нет. Собственник жилья: Брунер Наталья Валерьевна.
Наталья, 8 апр. 2021 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Количество проживающих

Проживает и прописано 2 человека, а плачу за 3
Кузьменко АМ, 7 апр. 2021 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

долг за содержание жилья

регулярно оплачивал, появился долг, был не в курсе о переходе Еврокомфорта в Евроцентр и через VP платил Е Еврокомфорт, потом звонил в бухгалтерию сказали сделают перерасчет, но до сих пор долг весит. Прошу разобраться и дать ответ.
Василий, 22 сент. 2019 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Нет отопления

У меня вопрос: когда в квартире будет тепло? На кухне батарея еле теплая, в комнате холодная. До диспетчера дозвониться невозможно. Кто мне даст ответ на мой вопрос?
Юлия, 3 окт. 2018 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Выврз мусора в ночное время

Здравствуйте! Мешает спать шум от вывоза мусора со стороны двора в ночное время (контейнеры принадлежат УК Евроцентр), и такой же шум с другой стороны дома (контейнеры принадлежат ТСЖ Водник-3). Дважды за ночь приходится просыпаться, выспаться не представляется возможным. Прошу исправить это.
Ольга, 20 июл. 2018 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

ПРОВЕРКА ОПЛАТЫ ЖКХ

КАК ОТКРЫТЬ "ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ"
ВЛАДИМИР, 19 февр. 2018 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Выписка с лицевого счета

Здравствуйте! Подскажите как мне на сайте можно посмотреть выписку с лицевого счета? Спасибо!
Оксана, 12 февр. 2018 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна